Profielverrijking
Als communicatieprofessional bent u altijd bezig uw boodschap op de doelgroep af te stemmen. MailPlus Campaigns vergemakkelijkt het verzamelen, verwerken en benutten van deze gegevens.
Databasebeheer
Alle data die u verzamelt, kan worden toegevoegd aan de contactdatabase van uw MailPlus-account. Hiervoor kunt u zelfstandig databasevelden aanmaken om de informatie op te slaan binnen de klantkaart van een contact.
Continu verzamelen
De databasevelden zijn aangemaakt? Dan kunnen gegevens verzameld en opgeslagen worden. Het verzamelen van informatie over uw doelgroep is een continu proces en kan via verschillende wegen. Denk aan data verzamelen via:
• De responsmodules
• Doorkliklinks
• Campagnes
• Uw eigen CRM
Responsmodules
Met MailPlus Campaigns kunt u zelf polls, formulieren en surveys maken en automatisch gegevens opslaan in de database van MailPlus.
Doorkliklinks
Het klikken op links kan benut worden voor het wegschrijven van een kenmerk in de database.
Campagnes
Binnen automatische campagnes kunt u contacten statusinformatie meegeven. Deze informatie wordt opgeslagen in de individuele klantkaarten.
Uw eigen database
Gegevens uit uw eigen CRM kunnen (automatisch) worden toegevoegd aan de database van MailPlus. Denk hierbij aan relevante verkoopinformatie, deelname aan activiteiten, statusinformatie binnen een verkooptraject, etc.
U bepaalt welke antwoorden of feiten u gebruikt, om bestaande contactgegevens mee te verrijken. Eenmaal gespecificeerd wordt dit continu verzamelen automatisch door MailPlus Campaigns verzorgd.
Eenvoudig verwerken
De verzamelde gegevens worden opgeslagen in klantkaarten in uw MailPlus-account. Deze gegevens kunnen ook in een andere applicatie worden gebruikt. Handmatig exporteren of een automatische synchronisatie met uw marketingdatabase behoren tot de mogelijkheden.
Effectief benutten
Eenmaal beschikbaar is de verzamelde informatie zeer waardevol voor gerichte communicatie. Gebruik de verrijkte profielen bijvoorbeeld voor doelgroepsegmentatie, personalisatie en dynamische content. Dit alles met als doel om effectief te communiceren.
