Marketing via e-mail werkt beter dan via sociale netwerken

06-07-2009

Consumenten zijn gevoeliger voor e-mailmarketing dan voor marketing via sociale netwerken. Dat blijkt uit online onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van e-Dialog.

Voor het onderzoek `2009 European Attitudes Survey` zijn 5.008 Europese consumenten ondervraagd.

Meer dan een kwart van de respondenten geeft aan dat een aanbod via e-mail of direct mail een reden kan zijn om een impulsaankoop te doen. Slechts 7% geeft aan dat een aanbod via een sociale netwerksite dat effect heeft. Bij aankoopbeslissingen vertrouwt 39% van de jonge Nederlandse consumenten op e-mailinformatie, terwijl slechts 14% vertrouwt op informatie verkregen via sociale netwerken. Van de Nederlandse respondenten geeft 67% aan liever via e-mail informatie te ontvangen over nieuwe producten dan via andere kanalen. Het percentage Nederlanders dat direct op een aanbod van een website zou ingaan is 27%. Dat is lager dan in andere Europese landen zoals Frankrijk (48%), het Verenigd Koninkrijk (47%), Zweden (47%) en Duitsland (40%).

Zowel Nederlandse als Duitse en Franse consumenten zijn wantrouwend wat betreft het verstrekken van e-mailgegevens aan bedrijven. Daarom moeten adverterende bedrijven de consumenten goed informeren over hun privacybeleid en beveiligingsmaatregelen.

Bron: Recruiter Online

Contactpersoon

Marlinde Oosterhoff
Marlinde Oosterhoff

079 - 3637392

Stel uw vraag

Blinker UpdateSchrijf u in voor onze nieuwsbrief.

Het formulier wordt geladen.