Astmafonds

Het Astma Fonds helpt al meer dan veertig jaar mensen met ademhalingsproblemen. Hieronder vallen astma, de longziekte COPD en allergische aandoeningen zoals hooikoorts. Het Astma Fonds is zowel een patiëntenvereniging als een fondsenwerver. Het Astma Fonds zet Mailplus o.a. in om de maandelijkse nieuwsbrief “Longpuntjes” te versturen. Het Astma Fonds is klant van Blinker sinds november 2004. Aan het woord is Annette van der Goes, redacteur.

Het Astma Fonds heeft twee websites voor professionals. Op de Research-site staat alles over onderzoek op het gebied van astma en COPD en op de Zorg-site staat alles wat te maken heeft met zorg voor mensen met astma of COPD. Omdat onderzoekers en zorgverleners niet altijd de tijd hebben om de website in de gaten te houden, zijn we gestart met een nieuwsbrief om de professionals te attenderen op nieuwe artikelen die verschijnen op de websites.

Gebruiksvriendelijkheid

In eerste instantie verstuurden we de e-mailattendering met Lotus Notes, maar we wilden toch lever een nieuwsbrief versturen met een mooie opmaak. Op dat moment zijn we op zoek gegaan naar een leverancier en bij Blinker uitgekomen. We hebben met name voor de gebruiksvriendelijkheid van Mailplus gekozen. Natuurlijk is voor ons als patiëntenvereniging ook de prijs belangrijk.

Het is misschien goed om te weten dat we de professionals eerder informeerde met het blad “Pulmonair”. Wat ons met name heeft doen besluiten om die communicatie via e-mail en websites te laten verlopen was het kostenaspect. Ook belangrijk is dat we nu statistieken kunnen inzien met betrekking tot een emailing. Het is erg leuk, maar vooral nuttig, om te kunnen zien welke artikelen in de nieuwsbrief het beste gelezen worden. Op dit moment wordt de nieuwsbrief verstuurd naar ongeveer 1200 mensen en geopend door zo’n 50% van de ontvangers. Van de ontvangers klikt 15-20% door naar de website.

Leuke reacties

We krijgen leuke reacties van de mensen die “Longpuntjes” lezen. Met name de artikelen over de zorg omtrent astma en COPD blijken goed aan te sluiten bij de lezersgroep. Helemaal leuk is het dat mensen zich soms inschrijven op aanraden van hun collega’s. Bijvoorbeeld als ze ergens nieuw komen werken.

We zullen in de toekomst veel meer met e-mail gaan doen. Er is onlangs al een tweede nieuwsbrief gestart. Voor de nabije toekomst willen we ook via deze weg gaan communiceren met onze vrijwilligers en leden. Over de communicatie richting onze (potentiële) donateurs zijn we ons nu aan het beraden.

Voldoet aan de verwachting

De applicatie voldoet aan de verwachting en we zijn tevreden. Met name de gebruiksvriendelijke uitstraling is erg prettig. Er zijn puntjes van aandacht, maar daar wordt goed op gereageerd en de support is altijd prima. We gaan dus nog even door met het versturen van elektronische nieuwsbrieven via Blinker.

Anette van der Goes
Astmafonds

Contactpersoon

Michael Don
Michael Don

079 - 3632971

Stel uw vraag
Probeer MailPlus Ontdek 30 dagen gratis hoe u e-mails, sms en direct mails opmaakt, verstuurt en analyseert.
» Naar proefaccount