
Het NEN stelt normen op omtrent afspraken en producten,is een partner voor veel bedrijven en draagt bij aan veiligheid, concurrentiekracht, gezondheid, milieu en innovatie. Bij het NEN werken ongeveer 250 mensen en de organisatie beheert ongeveer 40.000 normen. Het NEN geeft trainingen, levert publicaties en doet advieswerkzaamheden.
In dit voorbeeld lichten we een klein stukje online communicatie van het NEN toe: het bestellen van documentatie. Veel bedrijven willen en moeten bijvoorbeeld op de hoogte worden gehouden rondom ARBO-normen. Bij het NEN kun je verschillende publicaties bestellen. Wanneer nieuwe publicaties beschikbaar zijn brengt het NEN dit uiteraard onder de aandacht. Dit gebeurt via een actie-mailing.
De e-mail licht toe welke publicatie het betreft. De ontvanger kan de publicatie
eenvoudig bestellen door te klikken op een link naar de landingspagina met het
bestelformulier. Alle bekende gegevens zijn hier al ingevuld. De ontvanger hoeft alleen
nog aan te geven hoeveel publicaties hij wenst te bestellen.
