
Door uw CRM-systeem aan MailPlus te koppelen, is het altijd mogelijk om direct te communiceren naar alle aanwezige doelgroepen.
Elke selectie die u kunt maken in uw CRM-systeem, is met één druk op de knop te transporteren naar MailPlus. Zo communiceert u gericht en relevant met een optimaal resultaat.
Alle gegevens van uw relaties worden in profielen in MailPlus vastgelegd. Zo ontdekt u welke e-mails er worden geopend en hoe vaak een link wordt aangeklikt. Met een koppeling kunt u deze gegevens opslaan en op ieder moment van de dag opvragen.
U kunt kiezen voor een (near) realtime koppeling of u kunt werken met dagelijkse import batches.
Informatie verwerkt in MailPlus aan de hand van uw mailing, kan via de SOAP-koppeling opgevraagd worden. Denk hierbij aan afmeldingen en bounces op uw e-mail communicatie. Een actielijst binnen uw CRM is vervolgens eenvoudig gemaakt met deze informatie.
De genoemde functies worden door de implementatie van de MailPlus SOAP API mogelijk gemaakt. Met de MailPlus Spring Release 2010 is de SOAP API verder uitgebreid. SOAP API versie 2.0 bevat extra nieuwe functies, die een verregaande integratie met meerdere externe systemen mogelijk maakt.
De nieuwe SOAP API kan gebruikt worden om data uit externe webformulieren automatisch in MailPlus te zetten. Ook is het nu mogelijk om grote tijdelijke bestanden in kleinere blokken te importeren via de API in MailPlus. Dit voorkomt problemen met time-outs.
Uw eigen technische staf - of die van uw eindklant - kan de implementatie zelf uitvoeren door middel van de volledig gedocumenteerde MailPlus API. Uiteraard kan MailPlus u ook assisteren bij de implementatie.