Campagne Management
MailPlus Campaigns maakt de belofte, “de juiste boodschap, op het juiste moment naar de juiste persoon” volledig waar. En hoe relevanter uw boodschap, des te groter is de impact op de ontvanger.
Grotere impact leidt tot meer interactie waardoor meer profielen verrijkt kunnen worden. Zo leert u de interesses van uw ontvangers kennen en bent u beter in staat een goede relatie op te bouwen.
MailPlus Campaigns is de ideale oplossing om uw marketingcommunicatie te automatiseren en profielen te verrijken.
De opbouw van een campagne
Met MailPlus Campaigns stelt u eenvoudig campagnes op die uit meerdere stappen bestaan. Voorbeelden van campagnestappen zijn; het versturen van een e-mail, brief of het wijzigen van een profielveld.
Kies uit meerdere starttriggers
MailPlus Campaigns kent verschillende type start triggers. Bijvoorbeeld: het invullen van een webformulier of online enquête, een doorklik in een e-mail of een trigger vanuit een extern systeem.
De acties bepalen het verloop
Mogelijke campagnestappen zijn: het versturen van een e-mail, brief of sms. Maar ook het wijzigen van een klantkaart of het aansturen van een callcenter.
Leer uw relaties beter kennen
Met profielverrijking bent u in staat te leren van uw communicatie. Dat doet u door gedrag op te slaan, zoals doorkliks, opens of door expliciet informatie te vragen via online enquêtes en webformulieren. U kunt elk contact-moment gebruiken om uw profielen te verrijken.
Dynamische content
Met dynamische content stemt u de inhoud uw e-mailings af op de ontvanger. Gebruik interessevelden, geografische of demografische gegevens om te bepalen welke content wordt verzonden. Zo maakt u uw e-mails nog relevanter.
Wat kan ik ermee?
Er zijn veel toepassingen van geautomatiseerde marketing mogelijk. Voorbeelden zijn: een automatische e-mail met uitnodiging voor een tevredenheidsonderzoek na aanschaf van een product. Transactie e-mails na aanschaf van een product of informatieaanvraag. Automatische campagnes op basis van doorkliks in een e-mailing of Shopping Cart Abandonment e-mails.
Geautomatiseerde marketing kan in elke organisatie zorgen voor het verhogen van rendement en/of het verlagen van kosten.
Geïntegreerde marketing
De MailPlus API laat u MailPlus Campaigns integreren met andere bedrijfsprocessen en afdelingen. Zoals service-centers, de verkoopafdeling of productiesystemen. Wanneer kennis over communicatie snel en overal beschikbaar is, kan uw organisatie sneller reageren. Er zijn twee verschillende API’s beschikbaar waaronder één op basis van SOAP.
